Servizi

Assicurazione clienti finali

COS'È E CHI COPRE

L’assicurazione clienti finali è una copertura assicurativa contro gli incidenti provocati dal gas, valida per clienti con un contratto di fornitura relativo a un punto di riconsegna assicurato. L'assicurazione è valida su tutto il territorio nazionale ed è regolamentata dalla delibera 191/2013/R/gas dell’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico.

L’assicurazione copre:
  • i clienti domestici (anche occasionali) che usano gas metano o un altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto
  • i clienti condominiali domestici che usano gas metano o un altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto

Non copre, invece:
  • i soggetti che svolgono attività di servizio pubblico, caratterizzati da un consumo annuo superiore a 200.000 Smc/anno alle condizioni standard
  • i consumatori di gas metano per autotrazione

Cos'è il punto di riconsegna assicurato?
È il punto di riconsegna connesso a una rete di distribuzione o di trasporto di gas, esclusi:
  • punti di riconsegna di gas naturale di cui all’articolo 2, comma 2.3, lettera d)
  • TIVG con consumo superiore a 200.000 Smc/anno
  • punti di riconsegna di gas naturale con utilizzo del gas per autotrazione

L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali di Enel Energia tramite procedura ad evidenza pubblica.
Il fornitore energia è obbligato a pubblicare o inviare ai clienti il contratto di assicurazione e il modulo per la denuncia di sinistro.
 
La polizza di Enel Energia contro gli incidenti provocati dal gas.

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COSA COPRE

La delibera stabilisce che la copertura vale in caso di eventi provocati dall’uso del gas a valle del contatore (il punto di riconsegna del gas). Nello specifico copre:

  • gli infortuni, anche subiti dai familiari conviventi e dai dipendenti

  • gli incendi

  • la responsabilità civile

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NUMERI UTILI

  • Info sull'assicurazione e modulistica - numero verde 800.166.654 (sportello per il consumatore di energia CIG)
  • Info su sinistri aperti - numero verde 800.92.92.86 o assigas@cig.it
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