Vuoi una bolletta sempre in linea con i tuoi reali consumi? E' semplice! Basta comunicare la lettura del tuo contatore del gas e/o dell'energia elettrica. Ecco come fare:

prendi nota del tuo numero cliente (si trova in alto a destra nella prima pagina della bolletta) e del valore della lettura sul tuo contatore (solo i numeri prima della virgola).
Il periodo utile per comunicare la lettura viene indicato nella prima pagina della bolletta, mentre sul retro, nella sezione "Comunicazioni relative alla sue fornitura" trovi tutte le modalità per trasmetterla:

  • invia un SMS al numero 3202043860 digitando il tuo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura (solo cifre prima della virgola)
  • chiama il numero gratuito 800 900 837
  • scarica la nostra APP "Enel Energia" per smartphone e tablet 
  • vai su enelenergia.it e accedi al servizio di autolettura
    • ​se sei un cliente di enelenergia già registrato all'area clienti, entra nella tua area riservata durante il periodo indicato in bolletta, accedi al servizio autolettura e inserisci la lettura gas e/o elettrica
    • se non sei ancora registrato clicca qui 
 
E ricorda, ogni volta che comunichi la lettura su enelenergia.it guadagni 50 Punti Enelpremia2 e se lo fai tutto l’anno ottieni altri 100 punti bonus, in più!
 

 

Per la lettura gas inserisci le cifre su sfondo nero. Ricorda che devi comunicarci solo i numeri prima della virgola.

Per la lettura di energia elettrica se hai un contatore di tipo elettronico, premi il pulsante finché sul display non visualizzi  l’informazione relativa alla lettura, in questo modo:
 
A3 LETTURA = xxxxxx

Se, premendo ancora il pulsante visualizzi anche altre 2 letture, così come segue:

A2 LETTURA = xxxxxx
A1 LETTURA = xxxxxx

significa che il tuo contatore elettronico registra i tuoi consumi, suddividendoli in 3 fasce orarie. Per questo motivo per devi prendere nota ed inserire tutte e tre le letture riportate sul display
 
Se invece hai un contatore di tipo tradizionale, leggi le cifre che visualizzi sulla finestra trasparente e comunicaci solo i numeri prima della virgola

 

 
 
 

Semplice

Leggi la lettura del tuo contatore e accedi all'Area Clienti

Vantaggioso

Ogni lettura comunicata on line ti fa guadagnare 50  Punti Enelpremia2 , e se le comunichi tutto l'anno, guadagni 100 Punti extra in più

Conveniente

Le tue bollette saranno emesse sempre sulla base dei tuoi reali consumi